Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-школы английского языка.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Кувшинов Александр Владимирович (БИН 001009551336), Республика Казахстан (далее — Оператор).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.3. Использование сайта, платформы или услуг школы означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.

2. Какие данные собираются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• никнейм в Telegram;
• иные данные, добровольно предоставленные Заказчиком.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях: связь с клиентом; заключение и исполнение договора; организация обучения; проведение оплаты; улучшение качества услуг.

4. Где хранятся данные

Данные могут храниться: на серверах используемой образовательной платформы; в электронной почте; в CRM-системах или таблицах, используемых школой. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуг, включая: платёжные системы; образовательную платформу; технических подрядчиков. Передача осуществляется исключительно в целях исполнения договора и предоставления услуг.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока сотрудничества с пользователем и до 3 (трёх) лет после его прекращения, если более длительный срок хранения не требуется законодательством.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе: получать информацию о своих данных; требовать уточнения данных; требовать удаления данных; отзывать согласие на обработку.

8. Отзыв согласия на обработку данных

Субъект персональных данных вправе направить запрос на удаление или изменение данных по адресу электронной почты: support@chill.education. Оператор рассматривает запрос в разумный срок с момента его получения.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Актуальная версия всегда доступна пользователям на сайте школы.

9.3. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией.

Дата публикации: «26» февраля 2026 г.